Dienstplanung & Verfügbarkeit
Schichten und Verfügbarkeiten für unterschiedliche Hotelbereiche strukturieren und den aktuellen Plan zentral veröffentlichen.
AORA für Hotellerie
Dienstplan und Zeiterfassung für Hotels – über Abteilungen und Schichten hinweg.
AORA verbindet Schichtplanung, tatsächliche Arbeitszeit, Urlaub und operative Aufgaben für Rezeption, Housekeeping, Food & Beverage und weitere Hotelteams. So bleibt der Personaleinsatz mit dem täglichen Arbeitsablauf verbunden.
Kurz erklärtEine Dienstplan Software für Hotels sollte unterschiedliche Abteilungen, Früh-, Spät- und Nachtschichten, wechselnde Verfügbarkeiten sowie Plan- und Ist-Zeiten in einem gemeinsamen System abbilden. AORA ergänzt diese Workforce-Prozesse um Urlaub, Aufgaben und standortbezogene Betriebsabläufe.
Hotelbetrieb
Mehrere Bereiche, unterschiedliche Arbeitsmuster, ein gemeinsamer Arbeitsstand.
Hotels koordinieren Teams mit sehr verschiedenen Rhythmen. Die Rezeption arbeitet häufig in Früh-, Spät- und Nachtschichten, Housekeeping folgt anderen Einsatzmustern und F&B wiederum eigenen Stoßzeiten. AORA hält Planung und Ausführung in einem Workspace.
Zeiterfassung & Kiosk
Arbeitsbeginn, Arbeitsende und Pausen digital erfassen. Für gemeinsam genutzte Geräte kann ein eigener Standort-Kiosk verwendet werden.
Urlaub & operative Aufgaben
Abwesenheiten, Korrekturen und tägliche Aufgaben im selben Rollen- und Standortkontext weiterführen.
Kaufkriterien
Worauf Hotels bei Dienstplan Software achten sollten.
Abteilungen gemeinsam planen
Rezeption, Housekeeping und F&B brauchen unterschiedliche Schichtmodelle. Trotzdem sollte die Planung nicht in separaten Dateien oder Werkzeugen zerfallen.
Planzeit und Ist-Zeit trennen
Der Dienstplan beschreibt den vorgesehenen Einsatz. Die Zeiterfassung dokumentiert den tatsächlichen Arbeitstag. Gute Workforce-Prozesse halten beide Sichtweisen nachvollziehbar zusammen.
Rollen und Standorte sauber halten
Bei mehreren Häusern oder Verantwortungsbereichen sollte klar bleiben, welche Personen welche Daten, Teams und Arbeitsvorgänge sehen und bearbeiten können.
Bereichsübergreifend
Vom Dienstplan bis zur Aufgabe im Hotelalltag.
Schichten planen
Früh-, Spät-, Nacht- und weitere Einsatzzeiten für die relevanten Teams strukturieren.
Zeit erfassen
Den tatsächlichen Arbeitstag einschließlich Pausen dokumentieren.
Abwesenheiten steuern
Urlaub und relevante Anträge im selben Workforce-Kontext bearbeiten.
Aufgaben übergeben
Tägliche Aufgaben und Checklisten mit zuständigen Rollen und Standorten verbinden.
Teams
Für Hotelbereiche mit unterschiedlichen Einsatzmustern.
Rezeption
Früh-, Spät- und Nachtschichten mit Verfügbarkeiten, Zeiterfassung und Übergabeaufgaben koordinieren.
Housekeeping
Einsatzzeiten und operative Aufgaben für Teams organisieren, die überwiegend vor Ort und zwischen Bereichen arbeiten.
Food & Beverage
Schichtplanung und Arbeitszeit mit Aufgaben und betrieblichen Abläufen des gastronomischen Hotelbereichs verbinden.
Produkt-Fit
Für wen AORA in der Hotellerie sinnvoll ist – und was nicht zum Kernprodukt gehört.
Guter Fit: Schicht- und Frontline-Teams
Wenn Dienstplan, Arbeitszeit, Urlaub und Aufgaben über mehrere Hotelbereiche hinweg koordiniert werden müssen, adressiert AORA genau diesen operativen Zusammenhang.
Guter Fit: mehrere Häuser oder Standorte
Standortgrenzen und rollenbasierte Zugänge unterstützen Multi-Location-Strukturen und getrennte Verantwortlichkeiten.
Primär PMS oder Buchungssystem gesucht
AORA ist kein Property-Management-System, keine Booking Engine und kein Reservierungssystem für Gäste. Wer primär Zimmerverkauf, Gästereservierungen oder Channel Management sucht, benötigt eine andere Softwarekategorie.
Preis
Transparenter Einstieg für Hotelteams.
AORA Business kostet aktuell 79 € pro Monat oder 799 € pro Jahr. 15 Mitarbeitende und 1 Standort sind enthalten. Die Testphase läuft 14 Tage und kann ohne Kreditkarte gestartet werden. Zusätzliche Mitarbeitende und Standorte werden separat berechnet.
Fragen
Häufige Fragen zu AORA in der Hotellerie.
Ist AORA eine Dienstplan Software für Hotels?
Ja. Schichtplanung, Verfügbarkeiten und veröffentlichte Einsatzzeiten gehören zum Workforce-Bereich von AORA. Zusätzlich verbindet die Plattform den Dienstplan mit Zeiterfassung, Urlaub und operativen Aufgaben.
Kann AORA verschiedene Hotelbereiche im selben System abbilden?
AORA arbeitet mit Rollen und Standortkontext und ist für Frontline-Teams mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten ausgelegt.
Gibt es eine gemeinsame Zeiterfassung am Standort?
Ja. Neben Mitarbeiterzugängen enthält AORA einen eigenen Kiosk-Zugang für gemeinsam genutzte Geräte.
Wie hängen Dienstplan und Zeiterfassung zusammen?
Der Dienstplan beschreibt den vorgesehenen Einsatz, die Zeiterfassung den tatsächlich geleisteten Arbeitstag. Beide Bereiche liegen im selben Workspace.
Ist AORA ein Hotel-PMS oder Buchungssystem?
Nein. AORA fokussiert Workforce Management und operative Teamprozesse. Zimmerreservierung, Channel Management und Gästebuchung gehören nicht zum Kernprodukt.
AORA mit dem eigenen Hotelteam testen.
Workspace erstellen und die Plattform 14 Tage ohne Kreditkarte im eigenen Betriebsablauf ausprobieren.
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